Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely
Generatived
13:30 17/1/25
Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến thức.
"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".
Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.
Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
Ngân hàng Danske mở rộng hợp tác với AWS trong lĩnh vực ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
9:00 2/7/26
Ngân hàng Danske Bank vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services như một phần của chiến lược 'Forward '28'.
NVIDIA tích hợp BioNeMo với nền tảng khoa học Claude.
9:00 2/7/26
NVIDIA thông báo rằng Bộ công cụ BioNeMo Agent của họ đã được tích hợp với nền tảng AI Claude Science mới ra mắt của Anthropic
Microsoft cung cấp hướng dẫn chi tiết về phòng chống tấn công độc hại bằng công cụ MCP.
9:00 2/7/26
Microsoft đã công bố hướng dẫn bảo mật mô tả một mô hình tấn công ngày càng gia tăng nhắm vào các tác nhân AI thông qua các công cụ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP) bị xâm phạm.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
Ngân hàng Danske mở rộng hợp tác với AWS trong lĩnh vực ngân hàng ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
9:00 2/7/26
Ngân hàng Danske Bank vừa công bố mở rộng hợp tác với Amazon Web Services như một phần của chiến lược 'Forward '28'.
NVIDIA tích hợp BioNeMo với nền tảng khoa học Claude.
9:00 2/7/26
NVIDIA thông báo rằng Bộ công cụ BioNeMo Agent của họ đã được tích hợp với nền tảng AI Claude Science mới ra mắt của Anthropic
Microsoft cung cấp hướng dẫn chi tiết về phòng chống tấn công độc hại bằng công cụ MCP.
9:00 2/7/26
Microsoft đã công bố hướng dẫn bảo mật mô tả một mô hình tấn công ngày càng gia tăng nhắm vào các tác nhân AI thông qua các công cụ Giao thức Ngữ cảnh Mô hình (MCP) bị xâm phạm.

%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)
%20(1).webp)

